تنويه للسادة العملاء: برجاء تحديث رقم الهاتف الخاص بكم

عملائنا الكرام

برجاء تحديث رقم الهاتف الخاص بكم وتزويدنا برقم هاتف صحيح.

وذلك لضمان تأمين أكثر لحسابك، حيث ان فريق عمل مجموعة ترايدنت العربية يعمل على تفعيل نظام تأمين قوي لدخول العملاء عبر مركز خدمة العملاء، وفيه يتم تأكيد هوية العميل عند تسجيل دخوله إلى مركز خدمة العملاء عبر كود خاص يتم إرساله إلى رقم جوال العميل المسجل لدينا، لذا يجب ان يكون العميل مسجلا برقم هاتف صحيح..
هذا الإجراء يحمي العملاء في حالات ضياع البريد الإلكتروني، أو سرقته ومحاولة إستخدامه للحصول على بيانات العميل في مركز خدمة عملاء ترايدنت.

كما سيستقبل العميل بعض الرسائل على رقم الهاتف المسجل لدينا في حالات إصدار فاتورة جديدة، وتغيير كلمة المرور، و حالة الخدمة.
كما انه في بعض الحالات قد يتم الإتصال بالعميل من قبل أحد الموظفين المختصين لمراجعة بعض البيانات.

وولتحديث رقم الهاتف برجاء إتباع الخطوات التالية:

1. الذهاب إلى مركز خدمة العملاء

2. قم بتسجيل الدخول بواسطة بريدك الإلكتروني المسجل لدينا وكلمة المرور الخاصة بك.

3. في قائمة منطقة العملاء على يمين الشاشة إضغط على البيانات الشخصية.

4. في خانة رقم الهاتف قم بإدخال رقم الهاتف الصحيح يسبقه كود الدولة بدون 00 أو علامة + (مثال: 966920020037).

برجاء الأخذ في الإعتبار أن هذا الإجراء مهم لزيادة التواصل بين مجموعة ترايدنت العربية وعملائها الكرام، وزيادة عوامل الأمان لعملائنا الكرام.

27 تعليقات على “تنويه للسادة العملاء: برجاء تحديث رقم الهاتف الخاص بكم

  1. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    يسعدني أن أتقدم بجزيل الشكر والتقدير لشركة ترايدنت والقائمين عليها على ما تقدمونه لنا من خدمات

    وكم نحن فخورون بوجود مثل هذه الشركة المميزة في الوطن العربي ، ويقوم عليها نخبة من شبابنا الموهوبون الذين نتمنى لهم كل التوفيق

    أقدم اعجابي في حسن تعاملكم ومساعدتكم للعملاء وسرعة تجاوبكم على التذاكر وأسلوبكم الراقي ومصداقيتكم

    وأسأل الله العلي العظيم أن يوفقنا وإياكم في الدارين
    وجزاكم الله خيراً وفيراً

  2. صراحة ترايدنت والله وبدون مجاملة اشكركم جزيل الشكر على هالبادرة الطيبة منكم

    ماشاء الله من أول ما دخلت معكم وأنا مرتاح ولله الحمد وكل مره أشوف فيه تقدم في الخدمات

    وعندكم مصداقية عالية لم أراها في مواقع الإستضافات الأخرى .. والدعم الفني ممتاز ولله الحمد

    شكراً لكم من القلب .. أتمنى لي ولكم دوام التوفيق ،،، والله يوفقنا وإياكم لكل مايحبه ويرضاه

    ولكم مني خالص الود والتقدير ..

  3. خدمات مميزة وراقية جديرين
    بالثقة بدون أي منازع

     
    دعواتي لكم بالتوفيق ومن نجاح الى مزيد من نجاح بإذن الله

  4. اشكر كل القائمين والعاملين في ترايدنت الصراحة انا جدا مرتاح من الاستظافة لأني اول كنت مستظيف موقعي في شركة وكان كل اسبوع ينقفل مره ومع ترايدنت لم ادخل يوم واجده مقفل بارك الله فيكم ونفع بكم واتمنى لكم التوفيق

  5. اشكركم على قبولى وعندى مشكله فى معرف كود قبل رقم الهاتف ارجو مساعدتى شكرا لكم

  6. ربنـــــــا يجــــــــازيــــــكم كـــــــل خيـــــر علـــــــى مــا تقــــــــدمـــانـــه مــــن خــــــــــدمـــــــات بجــــــد بتفيــــــــدنــــا……..

  7. اشكركم جزيل الشكر وبصراحه شركة عمالقه ولكم منا جزيل الشكر على ما تقدمونه للاتسانية جمعاء

  8. من المعجبين في ترايدنت واتمنالكم كل التقدم والازدهاروشاكرلكم اتاحت الفرصة من اجل اعبرفي تعليقي لكم دمتم .جويل فيس

  9. يعطيكم الف عافيه

    جزاكم الله خير
    ترايدنت غنيه عن التعريف لو مهما نكتب فمليون صفحه لاتكفي لتعبير شكرنا وحبنا لترايدنت
    ماهو حال العرب بدونكم
    لااستطتيع ان افكر لان كل ماتخيلته عند التفكير شي يضحك ههههههه اتوقع لولاكم لكان من الصعب امتلاك موقع
    الفضل الاول والاخير لله ثم لترايدنت لتطور مواقع العرب والمواقع العربيه

    كل الشكر لهم

  10. السلام عليكم ورحمة الله

    كل الشكر والتقدير على التوضيح أخي الكريم.

    كما أحببت أن أنبه على خطأ لغوي شائع للغاية للأسف حتى في وسائل الاعلام وهو استخدام كلمة تنويه, ويقصد بها تنبيه!
    وهذا خطأ كبير فتنويه معناها لغة: إشادة, فمثلا يمكننا القول نحن ننوه بهذا المقال لاستيعابه لكذا وكذا. أما أن نقصد تنبيه ولفت الانتباه ونحو ذلك فلا يصح والصواب ان نكتب تنبيه ! وليس تنويه!.
    احترامي وتقديري..

  11. ماشاء الله تبارك الله

    ترايدنت من افضل شركات شكرا لكم …….

    وفقكم الله ,, (*_^)

  12. دائما للتميز نجاح وعمل من خلاله يتم تقييم مايعمل للرقي والنجاح بإذن الله .

    وهذا ما أجده بكل صدق في مجموعة ترايدنت .

    فشكرا ً لكل من يعمل في هذا الصرح الجميل ..

    ووفقكم الله لكل خير … دمتم بحفظ الله وتوفيقه .

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

أحدث المقالات

أحدث التعليقات